| |
| |
Ginette Rousseau travaille dans le secteur de l’imprimerie depuis plus de 20 ans. Elle a acquis son expérience au sein d’une équipe multidisciplinaire de 1988 à 2002. Cette expérience lui a appris à mieux connaître les entreprises de fabrication, de distribution et de services, leurs dirigeants, leurs acheteurs, leurs gestionnaires, leurs concepteurs graphiques, leurs vendeurs et tout le personnel concerné les communications graphiques et imprimées des entreprises de toutes tailles. |
| |
Le respect des commandes… exigeantes ou rapides |
| |
Depuis (année de GRc), elle a choisi d’être entrepreneure à son tour et d’offrir des services de courtier en imprimerie. Son expérience est un atout précieux, mais sa capacité d’écoute et sa mentalité d’un service sans compromis sont encore ses qualités les plus appréciées de sa clientèle. Son secteur d’activités est des plus exigeants pour des urgences, des délais de livraison apparemment « impossibles », des problématiques de versions multiples livrées à différentes destinations et différentes dates. C’est une maxime bien connue de son secteur d’activités : les prises de décisions sont maintes fois reportées et modifiées, mais les délais de production sont toujours de plus en plus courts; ils doivent permettre de rattraper le temps perdu pour présenter le dernier né des produits et services… JUSTE À TEMPS pour l’exposition ou le lancement ou la campagne publicitaire. Les gens de rédaction, de graphisme et d’impression se doivent de collaborer le plus étroitement possible pour que l’impossible se fasse à temps! |
| |
Ginette Rousseau connaît l’imprimerie mais elle tente de mieux connaître encore les besoins de ses clients. Son secret, c’est encore son réseau d’affaires qu’elle a tissé comme une toile d’araignée pour identifier, fréquenter et cultiver les intervenants qui partagent ses valeurs pour lui assurer toute la crédibilité possible quand vient le temps d’agir et de livrer ! Elle met au service de sa clientèle fidèle, nombreuse et diversifiée toute cette confiance qui fait sa réputation et qui, dans un bouche à oreille incessant, régénère et agrandit son bassin de clients. Bien organisée, compétente, motivée et appréciée par les intervenants de son industrie, elle ainsi en mesure de mieux servir un bassin toujours plus grand de clients satisfaits. Elle propose son approche GRC qui qualifie autant sa clientèle que son service :
En quête… d’une bonne impression ! |
|
|
